Crypto.com Application Mobile

Bonjour 👋

💡 Suite à vos nombreux retours pour l’ajout de l’API Crypto.com, nous avons commencé à travailler dessus. Cependant, nous rencontrons deux problèmes lors de l’ajout de cette connexion API :

• L’API de la plateforme d'échange importe seulement les trades des 6 derniers mois

• Les dépôts et retraits ne sont pas récupérés par API

Considérant ces limites, nous ne pourrons pas proposer d’API sur l'application mobile crypto.com à court terme 😕 Nous nous excusons pour cet inconvénient et nous sommes rapprochés de leur service pour faire avancer la chose sans obtenir gain de cause pour l'instant 🙏

📫 Nous vous recommandons de les contacter pour leur faire part de vos difficultés concernant la récupération de vos données. En effet, nous sommes convaincus, que si cette demande d'API provient de leurs clients, celle-ci sera priorisée.

💡 Si vous souhaitez télécharger vos transaction de la plateforme d'échange Crypto.com merci de suivre ce tutoriel.

💡 Si vous souhaitez télécharger les transactions liées à votre carte bancaire crypto.com, merci de suivre ce tutoriel.

Sur l'application mobile Crypto.com vous pouvez récupérer sous format CSV votre historique de portefeuilles Crypto et Fiat.

Étape 1 : Sur la page principale de votre compte, cliquez sur l'icône historique en haut à droite

Étape 2 : Une fois dans l'historique de transaction, cliquez sur le bouton exportation

Étape 3 : Sélectionnez une plage de date le plus large possible fin d'être sur que nous récupérions toutes vos transactions et cliquez sur "Exporter CSV"

Étape 4 : Vous pouvez alors télécharger votre historique

Nom des fichiers à télécharger :

crypto_transactions_record

card_transactions_record

⚠️ Il ne faut pas récupérer votre historique de transactions fiat (le document : fiat_transactions_record)

⚠️ Les fichiers ne doivent pas être renommés. S'ils le sont, ils ne seront pas acceptés par Waltio.

Étape 5 : Déposez le fichier sur Waltio.

⚠️ Ouvrir et enregistrer un fichier CSV peut modifier sa structure, ce qui bloque sa lecture automatique par notre logiciel. Une fois-le fichier téléchargé ne l’ouvrez pas pour que nous puissions le lire correctement !

Merci.

Étape 6 : Cliquez sur "Exporter au format CSV"

Étape 7 : Déposez le fichier sur Waltio

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via le Chatbot juste en bas à droite de votre écran ! 💬

L'équipe Waltio