Bonjour ūüĎč

Une fois vos documents uploadés et votre analyse effectuée, il se peut que certains avertissements vous soient notifiés. Parmi eux, figure l'avertissement "Prix à renseigner" et indique que le prix du jeton en question n'a pas été reconnu par nos agrégateurs de prix.

Waltio a analyse +1 millions de transaction par mois en ce moment, et quelques centaines d'erreurs sont apparues. Cependant, si vous voyez une ou plusieurs erreurs concernant un prix à renseigner, voici les explications ainsi que la marche à suivre pour résoudre cette situation

ūüí° Nous utilisons les services d'agr√©gateurs de donn√©es, √©galement appel√© fournisseurs de donn√©es tel que Kaiko & CryptoCompare afin d'attribuer le prix exact √† chacune de vos transactions.

Pourquoi le prix n'est pas récupéré ?

Il peut s'agir d'un jeton dont la valeur a beaucoup évoluée et il vous faut modifier le prix de vos transactions (voir ci-dessous, modifier manuellement le prix d'une transaction). Le prix est resté le même et dans ce cas-là vous devez le renseigner en étape 3.

Comment modifier manuellement le prix d'une transaction ?

1 - Cliquez sur la transaction en question pour faire afficher le détail de la transaction

2- Faites appara√ģtre le comparateur de prix (en scrollant en bas de page, c√īt√© droite de l'√©cran)

3- Modifiez le prix du jeton (ou token) en question en utilisant Coingecko par exemple. Il convient de prendre la moyenne du journalière.

A- Une fois sur le site Coingecko, sélectionnez "EUR"

B- Renseigner dans barre de recherche la crypto en question (CATO)

C- En bas de page, identifiez le prix de la journée à l'aide du graphique

D- Renseignez le dans Waltio (en bas à droite)

D - Cliquez sur "Entrer" ou en dehors de la case et le prix s'enregistre, puis un message de confirmation appara√ģt.

ūüí° Dans le cas o√Ļ un jeton n'avait pas prix, nous recommandons d'attribuer un prix correspondant √† 0,00001 car il n'est pas possible d'attribuer un prix de 0 √† un jeton sur notre outil.

Bravo le nouveau prix est enregistr√© ūüéČ

‚Ź≠ÔłŹ Si ce n'est pas tr√®s claire, nous vous encourageons √† visionner ce tutoriel : https://www.youtube.com/watch?v=sdpLBEKrwb0

Si vous avez d'autres questions, n'h√©sitez pas √† nous contacter via le Chatbot juste en bas √† droite de votre √©cran ! ūüí¨

L'équipe Waltio

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