Bonjour 👋

Vous pouvez obtenir vos relevés de compte mensuels ou périodiques auprès de Wirex.

Wirex développe actuellement une nouvelle fonctionnalité pour vous envoyer automatiquement vos relevés de comptes sur une base mensuelle.

Etape 1 : En attendant, veuillez contacter leur équipe d'assistance via le chat in-app pour demander votre relevé de compte. Veuillez préciser que vous avez besoin d'un fichier au format .CSV ainsi que la période de temps et le fait que vous avez besoin uniquement des transactions réussies (only successful transactions).

Etape 2 : Dès réception, déposez le fichier sur Waltio

⚠️ Il n'est pas possible de créer automatique des échanges avec les fichiers WIREX. Pour que les transactions euro--crypto et crypto--euro soient bien prises en compte, nous vous invitons à créer un échange manuellement et supprimer le dépôt et le retrait.

Exemple : Il faudra ici créer un trade de 1001.01 EUR contre 0.031314 BTC puis supprimer le dépôts et retrait.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via le Chatbot juste en bas à droite de votre écran ! 💬

L'équipe Waltio