Bonjour 👋
​
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous. Notre devise est la suivante : si vous n'êtes pas satisfait, nous ne sommes pas satisfaits.

Pour nous assurer que nos utilisateurs bénéficient de la meilleure expérience possible, nous avons un plan 100% gratuit qui vous permet d'importer toutes vos données de transaction et de télécharger celles-ci au format Waltio avant d'effectuer un achat.

Si vous avez mis votre compte à niveau vers une de nos offres payantes, vous avez droit à un remboursement intégral si votre demande remplie les deux des conditions suivantes :

https://waltio.co/conditions-generales/

Pour demander un remboursement, veuillez envoyer votre reçu d'achat à hello@waltio.co, nous arriverons à trouver une solution qui vous convient.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via le chat juste en bas à droite de votre écran ! 💬

L'équipe Waltio