AscendEX

Bonjour 👋

Nous vous conseillons d'utiliser les fichiers Ascendex plutôt que l'API qui ne donne les transactions que de façon partielle.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte AscendEX

Étape 2 : Allez dans "Orders" (commandes) en haut à droite, puis "Cash Orders" (Commandes au comptant)

Étape 3 : Cliquez sur Order History dans le menu de gauche puis le bouton "Request to export" à droite de l'écran :

💡 Il est possible d'exporter les fichiers "Cash Orders", "Margin Orders" , "Futures Orders" (toujours en séléctionnant "Order History").

Étape 4 : Sélectionnez la durée la plus longue possible.

Étape 5 : Les fichiers CSV AscendEX permettent de récupérer seulement les échanges. Nous suggérons d'ajouter les dépôts et les retraits via une API.

Étape 6 : Téléversez les fichiers sur Waltio

⚠️ Ouvrir et enregistrer un fichier CSV peut modifier sa structure, ce qui bloque sa lecture automatique par notre logiciel. Une fois le fichier téléchargé ne l’ouvrez pas et ne le renommez pas pour que nous puissions le lire correctement !

Merci.

📫 Nous avons conscience qu'il n'est pas simple de devoir jongler entre une API, des fichiers CSV ainsi que des fichiers au format Waltio. Nos équipes se sont rapprochées de celles d'AscendEX afin d'améliorer leur outil de récupération de transactions. Nous vous recommandons de les contacter afin de leur faire part de vos difficultés concernant la récupération de vos données. En effet, nous sommes convaincus, que si cette demande provient de leurs clients, celle-ci sera priorisée.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via le Chatbot juste en bas à droite de votre écran ! 💬

L'équipe Waltio