Bonjour 👋

Il peut arriver que vous ayez envie de changer de formule. Vous pouvez passer d'une formule Ă  l'autre en quelques clics, en suivant ce tutoriel.

💡 Pour en savoir plus sur les diffĂ©rentes formules et les fonctionnalitĂ©s associĂ©es, je vous invite Ă  suivre cet article.

Vous pouvez passer de Free Ă  Basic, de Free Ă  Premium et de Basic Ă  Premium. Il n'est pas possible de changer pour une formule infĂ©rieur Ă  votre formule actuelle, pour la mĂȘme annĂ©e. Si vous effectuez cette modification, elle ne sera effective que pour l'annĂ©e suivante.

Exemple 1 : Je suis en Free pour la dĂ©claration des transactions de 2022 et j'effectue une modification pour ĂȘtre en Premium, la mise Ă  jour se fait instantanĂ©ment. Je suis dĂ©sormais en Premium pour 2022.

Exemple 2 : Je suis en Premium pour la dĂ©claration des transactions de 2022 et j'effectue une modification pour ĂȘtre en Basic, la mise Ă  jour se fera lors de la prochaine Ă©chĂ©ance. Je reste en Premium pour 2022 et passerai en Basic pour 2023.

Voici les Ă©tapes Ă  suivre pour modifier son abonnement :

Étape 1 : Cliquer sur "Changer de formule"

👉 Soit en haut à gauche, quand vous avez plus de transactions que le permet votre formule :

👉 Soit sur la page "Ma formule" :

Étape 2 : SĂ©lectionnez la formule qui vous convient, puis cliquez sur "Continuer". Dans l'exemple, nous choisirons la formule Premium :

💡 Si vous pensez nĂ©cessiter un accompagnement personnalisĂ©, contactez-nous Ă  hello@waltio.co en nous spĂ©cifiant la prestation demandĂ©e sur votre compte ainsi que toute information complĂ©mentaire. Pensez Ă  ajouter tous vos comptes Ă  waltio, afin que nos experts puissent Ă©valuer la charge de travail.

Étape 3 : SĂ©lectionnez le moyen de paiement, vĂ©rifier les dĂ©tails de l'abonnement puis cliquez sur "S'abonner" :

💡 Si vous avez de l'argent dans votre cagnotte Waltio, vous avez juste Ă  cliquer sur "Utiliser" et le montant se dĂ©duira du montant total de votre abonnement. Par exemple, j'ai 60 € dans ma cagnotte. Mon abonnement me coĂ»tera donc 1 139 €.

Vous pouvez Ă©galement utiliser un code promo, si vous en avez un.

💡 Le paiement en cryptomonnaie n'est pas un abonnement, mais un paiement ponctuel. Il faudra donc recommencer le processus de souscription chaque annĂ©e.

Étape 4 : Vous serez redirigĂ© vers la page de paiement Stripe. Ajoutez vos informations de paiement, puis cliquez sur "Payer" :

Une fois le paiement terminé, vous serez redirigé vers la page "Mon analyse" :

🎉 Vous ĂȘtes dĂ©sormais en formule Premium.

Si vous souhaitez anticiper l'année prochaine et changer votre formule vers une formule inférieure, voici comment faire :

Étape 1 : Rendez-vous Ă  la page "Ma formule", puis cliquez sur "GĂ©rer mon abonnement" :

Étape 2 : Renseignez votre adresse e-mail, associĂ©e Ă  votre compte Waltio, afin d'effectuer une vĂ©rification, ensuite cliquez sur "Envoyer le code" :

Vous recevrez le code de confirmation sur cette adresse email.

Étape 3 : Cliquez sur "Modifier le plan" :

Étape 4 : SĂ©lectionnez la formule Basic :

👉 Puis confirmez :

💡 Vous ne serez pas dĂ©bitĂ© du montant de la nouvelle formule (179 €).

👉 Vous restez en Premium et passerez en Basic l'annĂ©e prochaine :

🎉 VoilĂ , vous avez anticipĂ© votre formule pour l'annĂ©e prochaine.

💡 Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez suivre cet article.

Si vous avez d'autres questions, n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter via le Chatbot juste en bas Ă  droite de votre Ă©cran ! 💬

L'Ă©quipe Waltio

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