Bonjour đ
Il peut arriver que vous ayez envie de changer de formule. Vous pouvez passer d'une formule Ă l'autre en quelques clics, en suivant ce tutoriel.
đĄ Pour en savoir plus sur les diffĂ©rentes formules et les fonctionnalitĂ©s associĂ©es, je vous invite Ă suivre cet article.
Vous pouvez passer de Free Ă Basic, de Free Ă Premium et de Basic Ă Premium. Il n'est pas possible de changer pour une formule infĂ©rieur Ă votre formule actuelle, pour la mĂȘme annĂ©e. Si vous effectuez cette modification, elle ne sera effective que pour l'annĂ©e suivante.
Exemple 1 : Je suis en Free pour la dĂ©claration des transactions de 2022 et j'effectue une modification pour ĂȘtre en Premium, la mise Ă jour se fait instantanĂ©ment. Je suis dĂ©sormais en Premium pour 2022.
Exemple 2 : Je suis en Premium pour la dĂ©claration des transactions de 2022 et j'effectue une modification pour ĂȘtre en Basic, la mise Ă jour se fera lors de la prochaine Ă©chĂ©ance. Je reste en Premium pour 2022 et passerai en Basic pour 2023.
Voici les étapes à suivre pour modifier son abonnement :
Ătape 1 : Cliquer sur "Changer de formule"
đ Soit en haut Ă gauche, quand vous avez plus de transactions que le permet votre formule :
đ Soit sur la page "Ma formule" :
Ătape 2 : SĂ©lectionnez la formule qui vous convient, puis cliquez sur "Continuer". Dans l'exemple, nous choisirons la formule Premium :
đĄ Si vous pensez nĂ©cessiter un accompagnement personnalisĂ©, contactez-nous Ă hello@waltio.co en nous spĂ©cifiant la prestation demandĂ©e sur votre compte ainsi que toute information complĂ©mentaire. Pensez Ă ajouter tous vos comptes Ă waltio, afin que nos experts puissent Ă©valuer la charge de travail.
Ătape 3 : SĂ©lectionnez le moyen de paiement, vĂ©rifier les dĂ©tails de l'abonnement puis cliquez sur "S'abonner" :
đĄ Si vous avez de l'argent dans votre cagnotte Waltio, vous avez juste Ă cliquer sur "Utiliser" et le montant se dĂ©duira du montant total de votre abonnement. Par exemple, j'ai 60 ⏠dans ma cagnotte. Mon abonnement me coĂ»tera donc 1âŻ139 âŹ.
Vous pouvez également utiliser un code promo, si vous en avez un.
đĄ Le paiement en cryptomonnaie n'est pas un abonnement, mais un paiement ponctuel. Il faudra donc recommencer le processus de souscription chaque annĂ©e.
Ătape 4 : Vous serez redirigĂ© vers la page de paiement Stripe. Ajoutez vos informations de paiement, puis cliquez sur "Payer" :
Une fois le paiement terminé, vous serez redirigé vers la page "Mon analyse" :
đ Vous ĂȘtes dĂ©sormais en formule Premium.
Si vous souhaitez anticiper l'année prochaine et changer votre formule vers une formule inférieure, voici comment faire :
Ătape 1 : Rendez-vous Ă la page "Ma formule", puis cliquez sur "GĂ©rer mon abonnement" :
Ătape 2 : Renseignez votre adresse e-mail, associĂ©e Ă votre compte Waltio, afin d'effectuer une vĂ©rification, ensuite cliquez sur "Envoyer le code" :
Vous recevrez le code de confirmation sur cette adresse email.
Ătape 3 : Cliquez sur "Modifier le plan" :
Ătape 4 : SĂ©lectionnez la formule Basic :
đ Puis confirmez :
đĄ Vous ne serez pas dĂ©bitĂ© du montant de la nouvelle formule (179 âŹ).
đ Vous restez en Premium et passerez en Basic l'annĂ©e prochaine :
đ VoilĂ , vous avez anticipĂ© votre formule pour l'annĂ©e prochaine.
đĄ Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez suivre cet article.
Si vous avez d'autres questions, n'hĂ©sitez pas Ă nous contacter via le Chatbot juste en bas Ă droite de votre Ă©cran ! đŹ
L'équipe Waltio